Conflictele interpersonale sunt inevitabile într-o organizație şi aduc un disconfort major pentru cei care ar trebui să le dezamorseze, fie şeful direct, fie partenerul din HR chemat să dea o mȃnă de ajutor. Intervenția prin coaching 1:1 este una care aplanează rapid disputa şi creează cadrul unei colaborări de calitate pe termen lung, prin orientarea spre obiective comune şi soluții. Workshopul de o zi propune un model în cinci paşi şi exerciții practice cu care participanții la curs să fie pregătiți să facă față unor situații tensionate la serviciu.
Prima parte a întȃlnirii este dedicată explorării propriilor obiceiuri şi bariere care limitează intervențiile eficiente în conflictele dintre subordonați. Odată ce acest nivel de conştientizare este atins, avansăm spre semnele care anunță declanşarea conflictelor, apoi spre paşii concreți de rezolvare.
Abordarea este una de coaching, o introducere în metodele şi principiile coachingului, aplicată la certuri şi conflicte interpersonale, concentrarea atenției spre viitor, focus, soluții alternative şi creativitate. De asemenea, fiecare participant începe o transformare personală, învață lucruri despre propria persoană şi dobȃndeşte calități suplimentare de lider.
Workshopul este susținut de Viorel Apetrei, trainer cu experiență şi coach certificat de International Coach Federation, la nivelul PCC.
Tariful per participant este 140 de euro + TVA, sau 125 de euro + TVA, tarif early bird – pȃnă pe 10 octombrie. Rezervă un loc chiar acum, trimite un email la marketing (at) mtw (punct) ro.
Leave a Reply